Penumpang yang terhormat,

Pihak berwenang di Batam baru-baru ini menerapkan aturan pengendalian Covid-19 terbaru yakni mengurangi jumlah operator ferry yang beroperasi antara Singapura dan Batam.

Efektif mulai tanggal 11 Januari 2022, seluruh penumpang ferry yang menuju Batam dari Singapura hanya boleh turun di Terminal Ferry Harbourbay. Terminal Ferry Internasional Batam Centre tidak diperbolehkan mengangkut penumpang dari Singapura.

Harap diperhatikan bahwa aturan baru ini hanya berlaku untuk ferry yang tiba di Batam dari Singapura. Sedangkan layanan ferry kami dari Batam ke Singapura (Batam Centre ke Tanah Merah) TIDAK TERDAMPAK oleh aturan baru ini.

Sindo Ferry telah melakukan pendekatan kepada Manajemen Terminal Harbour Bay untuk akses masuk ke terminal. Namun, kami masih belum menerima tanggapan dari pihak Harbourbay Terminal. Sementara itu, kami tetap berkomitmen untuk Anda, penumpang kami yang terhormat.  Seluruh penumpang yang terkena dampak akan ditransfer ke Horizon Fast Ferry, yang merupakan satu-satunya operator ferry yang ada di Terminal Harbourbay.

Untuk memenuhi harga revisi yang ditetapkan oleh Horizon Ferry, kami harus menyesuaikan harga tiket ferry Singapura-Batam sebagai berikut:

Harga tiket ferry terbaru untuk perjalanan dari Terminal Tanah Merah ke Terminal Harbourbay (mulai tanggal 19 Januari 2022 dan seterusnya)

Note:

*Harga tiket diatas sudah termasuk biaya perjalanan ferry ditambah biaya tambahan, biaya terminal dan biaya transfer (jika berlaku)

* Sindo Ferry berhak untuk merevisi harga tiket tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat dari aturan yang diberlakukan oleh pihak berwenang di Batam. Kami meminta pengertian Anda selama masa sulit ini.

Kami akan memberikan pengumuman lebih lanjut sesegera mungkin.

Jika Anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui Whatsapp ke  +65-90113061. Customer Service kami siap melayani setiap hari dari pukul 10.00 hingga 16.00.