票價規則

SINDO FERRY PTE LTD
(前身為 Penguin Ferry Services Pte Ltd)

致所有乘客的重要通知

請仔細閱讀以下票價規則。這些規則構成了航行合同的一部分，並管轄 SINDO FERRY 服務的票價、費用、稅費和任何適用的附加費的申請。

票價類型

SINDO Ferry 提供兩種主要票價類型：常規經濟艙和促銷經濟艙。以下規則概述了每種類型的主要區別和條件。

規則	常規經濟艙	促銷經濟艙
錯過辦理登船手續截止時間或未能登船或未出現	不允許不予退款或損失票價和附加費。請檢查您的行程以了解嚴格的辦理登船手續和登船時間。	不允許不予退款或損失票價和附加費。請檢查您的行程以了解嚴格的辦理登船手續和登船時間。
時間/日期更改	允許在預定出發時間前 72 小時內，並受限於船票有效期、座位可用性和票價差額。每位乘客和每個航段收取 SGD3 的修改費	不允許不適用
姓名更改	不允許船票不可轉讓。	不允許船票不可轉讓。
目的地更改	允許前提是新船票價值等於或低於原始價值，並受限於每位乘客和每個航段收取 SGD3 的修改費，且票價差額不予退款/貸記。	不允許不適用
取消	不允許	不允許
退款	不允許未辦理登船手續或未出現或未能登船將導致票價和附加費的損失。但是，乘客有權申請退還已支付的碼頭費。	不允許未辦理登船手續或未出現或未能登船將導致票價和附加費的損失。但是，乘客有權申請退還已支付的碼頭費。
船票有效期	自首次出發日期起一年。	不到一年。請查看您的電子船票以獲取更多資訊。