SINDO FERRY PTE LTD
(Sebelumnya Penguin Ferry Services Pte Ltd)
PEMBERITAHUAN PENTING KEPADA SEMUA PENUMPANG
HARAP BACA ATURAN TARIF BERIKUT DENGAN SEKSAMA. ATURAN INI MERUPAKAN BAGIAN DARI KONTRAK PERJALANAN DAN MENGATUR PENERAPAN TARIF, BIAYA, PAJAK, DAN BIAYA TAMBAHAN YANG BERLAKU UNTUK PERJALANAN PADA LAYANAN SINDO FERRY.
SINDO Ferry menawarkan jenis tarif Ekonomi Reguler. Aturan di bawah ini menguraikan ketentuan utama yang berlaku.
| Item | Ketentuan |
|---|---|
| Melewatkan batas waktu check-in atau gagal naik atau tidak hadir | TIDAK DIIZINKAN Tidak dapat dikembalikan atau kehilangan tarif dan biaya tambahan. Periksa rencana perjalanan Anda untuk waktu check-in dan naik yang ketat. |
| Perubahan Waktu/Tanggal | DIIZINKAN Hingga 72 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan dan tunduk pada validitas tiket, ketersediaan kursi, dan perbedaan tarif. Dikenakan biaya perubahan SGD3 per penumpang dan per sektor |
| Perubahan Nama | TIDAK DIIZINKAN Tiket tidak dapat dipindahtangankan. |
| Perubahan Tujuan | DIIZINKAN Asalkan nilai tiket baru sama atau lebih rendah dari nilai asli dan dikenakan biaya perubahan SGD3 per penumpang dan per sektor serta tidak ada pengembalian dana/kredit untuk perbedaan tarif. |
| Pembatalan | TIDAK DIIZINKAN |
| Pengembalian Dana | TIDAK DIIZINKAN Kegagalan untuk check-in atau tidak hadir atau gagal naik feri akan mengakibatkan hilangnya tarif dan biaya tambahan. Namun, penumpang berhak mengajukan pengembalian dana biaya terminal yang telah dibayarkan. |
| Validitas Tiket | 3 bulan dari tanggal keberangkatan pertama. |
Pemeliharaan Terjadwal
Situs pemesanan kami sedang dalam pemeliharaan terjadwal. Anda tetap dapat menjelajah, namun pemesanan dan perubahan sementara ditangguhkan. Silakan coba lagi sebentar.
