票价规则

SINDO FERRY PTE LTD
(前身为 Penguin Ferry Services Pte Ltd)

致所有乘客的重要通知

请仔细阅读以下票价规则。这些规则构成了航行合同的一部分，并管辖 SINDO FERRY 服务的票价、费用、税费和任何适用的附加费的申请。

票价类型

SINDO Ferry 提供两种主要票价类型：常规经济舱和促销经济舱。以下规则概述了每种类型的主要区别和条件。

规则	常规经济舱	促销经济舱
错过登船手续截止时间或未能登船或未出现	不允许不予退款或损失票价和附加费。请检查您的行程以了解严格的登船手续和登船时间。	不允许不予退款或损失票价和附加费。请检查您的行程以了解严格的登船手续和登船时间。
时间/日期更改	允许在预定出发时间前 72 小时内，并受限于船票有效期、座位可用性和票价差额。每位乘客和每个航段收取 SGD3 的修改费	不允许不适用
姓名更改	不允许船票不可转让。	不允许船票不可转让。
目的地更改	允许前提是新船票价值等于或低于原始价值，并受限于每位乘客和每个航段收取 SGD3 的修改费，且票价差额不予退款/贷记。	不允许不适用
取消	不允许	不允许
退款	不允许未办理登船手续或未出现或未能登船将导致票价和附加费的损失。但是，乘客有权申请退还已支付的码头费。	不允许未办理登船手续或未出现或未能登船将导致票价和附加费的损失。但是，乘客有权申请退还已支付的码头费。
船票有效期	自首次出发日期起一年。	不到一年。请查看您的电子船票以获取更多信息。