運賃規則

SINDO FERRY PTE LTD
(旧称 Penguin Ferry Services Pte Ltd)

すべての乗客への重要なお知らせ

以下の運賃規則を注意深くお読みください。これらの規則は航海契約の一部を構成し、SINDO FERRYサービスの運賃、料金、諸税、および適用される追加料金の運用を規定します。

運賃の種類

SINDO Ferryは主に「レギュラー・エコノミー」と「プロモ・エコノミー」の2種類の運賃を提供しています。以下の規則はそれぞれの主な違いと条件の概要です。

運賃規則の比較

規則	レギュラー・エコノミー	プロモ・エコノミー
チェックイン締切時刻の遅延、または搭乗失敗・不着	不可返金なし。運賃および追加料金は無効となります。行程表で厳格なチェックインおよび搭乗時間を確認してください。	不可返金なし。運賃および追加料金は無効となります。行程表で厳格なチェックインおよび搭乗時間を確認してください。
時刻/日付の変更	可能出発予定時刻の72時間前まで。チケットの有効期限、空席状況、および運賃の差額により制限されます。 1名1区間あたり3SGDの修正手数料がかかります。	不可適用外
氏名の変更	不可チケットは譲渡できません。	不可チケットは譲渡できません。
目的地の変更	可能新しいチケットの価値が元の価値以下である場合に限ります。1名1区間につき3SGDの修正手数料がかかり、運賃の差額に対する返金や充当は行われません。	不可適用外
キャンセル	不可	不可
返金	不可チェックイン不備、不着、または搭乗失敗は、運賃および追加料金の失効となります。ただし、支払済みのターミナル使用料の払い戻しを申請する権利は有します。	不可チェックイン不備、不着、または搭乗失敗は、運賃および追加料金の失効となります。ただし、支払済みのターミナル使用料の払い戻しを申請する権利は有します。
チケット有効期限	初回出発日から1年間。	1年未満。詳細はeチケットを確認してください。