SINDO FERRY PTE LTD
(구 Penguin Ferry Services Pte Ltd)
모든 승객을 위한 중요 공지
다음 요금 규정을 주의 깊게 읽어 주십시오. 이 규정은 운송 계약의 일부를 구성하며 SINDO FERRY 서비스 이용에 적용되는 요금, 수수료, 세금 및 기타 부가금의 적용을 관리합니다.
SINDO Ferry는 일반 이코노미(Regular Economy)와 프로모 이코노미(Promo Economy) 두 가지 주요 요금 유형을 제공합니다. 아래 규정은 각 유형별 주요 차이점과 조건을 설명합니다.
| 규정 항목 | 일반 이코노미 | 프로모 이코노미 |
|---|---|---|
| 체크인 마감 시간 도과 / 승선 실패 / 노쇼(No-Show) | 불가 환불이 불가능하며 요금 및 부가금이 소멸됩니다. 여정표에 기재된 엄격한 체크인 및 승선 시간을 확인해 주십시오. |
불가 환불이 불가능하며 요금 및 부가금이 소멸됩니다. 여정표에 기재된 엄격한 체크인 및 승선 시간을 확인해 주십시오. |
| 시간 및 날짜 변경 | 가능 예정된 출발 시간 72시간 전까지 가능하며 티켓 유효기간, 좌석 상황 및 요금 차액에 따라 달라질 수 있습니다. 승객 1인당 구간별 SGD 3의 변경 수수료가 적용됩니다. |
불가 해당 없음 |
| 이름 변경 | 불가 티켓은 타인에게 양도할 수 없습니다. |
불가 티켓은 타인에게 양도할 수 없습니다. |
| 목적지 변경 | 가능 새 티켓의 가치가 원래 가치와 같거나 낮은 경우에 한하며, 승객 1인당 구간별 SGD 3의 변경 수수료가 부과됩니다. 요금 차액에 대한 환불이나 적립은 없습니다. |
불가 해당 없음 |
| 취소 | 불가 | 불가 |
| 환불 | 불가 체크인 실패, 노쇼 또는 승선 실패 시 요금 및 부가금은 반환되지 않습니다. 단, 기지불한 터미널 이용료(들)에 대해서는 환불 신청 권리가 있습니다. |
불가 체크인 실패, 노쇼 또는 승선 실패 시 요금 및 부가금은 반환되지 않습니다. 단, 기지불한 터미널 이용료(들)에 대해서는 환불 신청 권리가 있습니다. |
| 티켓 유효기간 | 첫 출발일로부터 1년입니다. | 1년 미만입니다. 상세 내용은 e-티켓을 확인해 주십시오. |